Preguntas frecuentes
🛍️ ¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y comprados directamente en tiendas oficiales en Estados Unidos 🇺🇸.
⸻⸻⸻⸻⸻
✈️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Tu pedido llega aproximadamente en 22 a 24 días después de realizada la compra.
⸻⸻⸻⸻⸻
📍 ¿De dónde traen los productos?
Compramos directamente en tiendas en Orlando, Florida, desde outlets y tiendas de descuento como Ross, Burlington y Marshalls, hasta marcas de alta gama.
⸻⸻⸻⸻⸻
💳 ¿Cómo puedo pagar?
Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad:
• SINPE Móvil
• Transferencia
• Tarjeta crédito y débito
⸻⸻⸻⸻⸻
📦 ¿Cómo recibo mi pedido en Costa Rica?
Tienes 3 opciones:
1. Retiro en bodega (GRATIS)
• Sin costo adicional, nuestra bodega está ubicada en Canoas de Alajuela (cerca del Estadio de la Liga Deportiva Alajuelense).
• Te avisamos los días disponibles (3 días por semana)
2. Mensajero en el GAM
• Costo: ₡3,500
• Disponible en:
- Alajuela
- San José
- Heredia
- Cartago Centro
3. Correos de Costa Rica
• Desde ₡2,500
• Depende del peso del paquete
⸻⸻⸻⸻⸻
🧾 ¿Debo pagar algo adicional al recibir mi pedido?
No. El precio que nosotros te damos incluye el envío a Costa Rica y nuestra comisión.
⸻⸻⸻⸻⸻
📲 ¿Cómo hago un pedido?
Muy fácil:
1. Ves el producto
2. Nos escribes o compras desde la web
3. Realizas el pago
4. Nosotros nos encargamos de todo ✨
⸻⸻⸻⸻⸻
🛒 ¿Puedo pedir algo específico que no esté publicado?
¡Claro! 💙
Podemos buscar el producto por ti en Estados Unidos.
Solo envíanos la referencia o foto.
⸻⸻⸻⸻⸻
🔄 ¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Las ventas son finales. No aplican para cambios ni devoluciones
⸻⸻⸻⸻⸻
⏳ ¿Qué pasa si mi pedido se atrasa?
Siempre te mantenemos informado.
En algunas ocasiones pueden existir retrasos por temas de aduanas, pero tu pedido está seguro.
⸻⸻⸻⸻⸻
📍 ¿Dónde están ubicados?
Operamos desde Estados Unidos 🇺🇸 (Orlando) y entregamos en Costa Rica 🇨🇷.
⸻⸻⸻⸻⸻
📲 ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos directamente por:
• WhatsApp 📲: 6072-0646
• Redes sociales
